Ofte stillede spørgsmål

Send os enhedens mærke, model og en kort beskrivelse af fejlen via kontaktformularen eller telefon. Vi undersøger mulige reparationer og sender pris og forventet tid, før du beslutter dig.

Prisen på fejlsøgning afhænger af opgaven. Vi oplyser og aftaler en eventuel undersøgelsespris med dig, før vi begynder.

Mange skærm- og batterireparationer kan klares samme dag, hvis reservedelen er tilgængelig. Væskeskader, printkortarbejde og dele, der skal bestilles, tager ofte længere tid.

Ja, kontakt os inden du kommer. Så kan vi tjekke, om den rigtige del er hjemme og aftale indlevering.

Vi bruger originale dele, hvor det er muligt og relevant. Ellers bruger vi kvalitetstestede alternativer. Vi fortæller dig hvilken deltype og pris, før du godkender reparationen.

Ved en standard skærm- eller batterireparation bevares data normalt. Ved software- eller bundkortfejl kan data gå tabt. Tag en backup inden indlevering; vi siger til, hvis en konkret opgave indebærer ekstra risiko.

På skærmskift på iPhone giver vi 24 måneders garanti mod fabriksfejl i skærmen. Garantien gælder ikke nye skader som tab, tryk eller væske, og den begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder, herunder retten til at klage over en reparation i op til 3 år.

Vi kan undersøge væskeskadede enheder, men resultatet afhænger af skadens omfang og korrosion. Sluk enheden, undgå opladning, og kontakt os for at aftale fejlsøgning.

Vi hjælper med iPhone og andre smartphones, Mac og Windows-computere, iPad og Android-tablets samt hi-fi, forstærkere, højttalere og DJ-udstyr.

Vi går ikke videre med reparation uden din godkendelse af pris og arbejde. Hvis undersøgelsen har en pris, oplyser vi den, før vi begynder.